無煙單位的創(chuàng)建是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了解本市公共場所控?zé)熜Ч?/span>民安匯智受客戶委托開展該市無煙場所暗訪調(diào)查工作。
民安匯智跟進(jìn)客戶要求,根據(jù)該市無煙單位現(xiàn)場考核(暗訪)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定了暗訪內(nèi)容,主要包括無煙環(huán)境布置和公共場所室內(nèi)禁煙情況。然后對本市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、車站、社區(qū)居委會(huì)等各類場所進(jìn)行隨機(jī)暗訪,暗訪過程錄像錄音,并對問題點(diǎn)拍照。
民安匯智致力于第三方調(diào)研已有十余年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。民安匯智擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止,民安匯智完成供水用戶滿意度調(diào)查、供電滿意度、燃?xì)鉂M意度、文明指數(shù)測評(píng)等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例,完成調(diào)研樣本超過10,000,000個(gè),服務(wù)案例有深圳市供水服務(wù)第三方評(píng)估、粵海水務(wù)供水服務(wù)測評(píng)、長沙供水服務(wù)測評(píng)等項(xiàng)目。