有的大品牌虧損后絕地求生，重新逆襲；有的國民大牌卻一蹶不振。同樣都是操盤著上百億資金的公司，為什么有的在升起，有的在跌落。
輝煌三十年的鞋王“達(dá)芙妮”，轟然倒塌，一年時間關(guān)閉1009家門店！究竟給我們什么樣的血淚啟示…
一代鞋王“達(dá)芙妮”隕落
近日，鞋類品牌巨頭達(dá)芙妮發(fā)布2017年第四季度財報：2017年，達(dá)芙妮凈虧損高達(dá)近8億港元；
同時，2017年達(dá)芙妮集團(tuán)在全國范圍內(nèi)共關(guān)閉1009個銷售網(wǎng)點，其中包括317家達(dá)芙妮直營店。
財報剛剛發(fā)布，就立馬引爆社交網(wǎng)絡(luò)，朋友圈充斥著對這個品牌的惋惜與無奈。
不慎唏噓！一代鞋王“ 達(dá)芙妮 ”竟然沒落到了這一步，一下關(guān)閉了近三分之一的門店網(wǎng)點。
要知道，在2013年時達(dá)芙妮的市值超過了170億人民幣，然而短短四年的時間，達(dá)芙妮的市值便從巔峰時期跌落到如今的8億——僅為當(dāng)時的5%。
不過派代小蜜并不是來損達(dá)芙妮的，一個大品牌的成功，必然有他的原因，他的失敗，也有眾多的因素。
不要當(dāng)一個冷漠的看客，我們應(yīng)該深入他的生命，尋找那些閃光點，在這個巨頭轟然倒去時，還能指導(dǎo)著我們前進(jìn)。
達(dá)芙妮的艱難誕生
上世紀(jì)八十年代初，達(dá)芙妮的創(chuàng)始人之一張文儀帶著5名工人，跟友人租了一間工廠，在臺灣做女鞋外銷起家。
1987年，張文儀和陳賢民在香港創(chuàng)辦了永恩國際集團(tuán)（達(dá)芙妮國際前身）。然而令他意想不到的是，香港這個寸土寸金的地方，土地和人工成本日漸高漲，很快，張文儀就扛不住了。
他意識到，在這個趨勢下，土地和人工成本只會繼續(xù)上漲，咬牙堅持也并不能看到曙光。
痛定思痛，次年，張文儀以中國改革開放為契機(jī)，帶著他的一堆庫存，成功轉(zhuǎn)移到福建莆田，為臺灣鞋業(yè)搶灘前進(jìn)中國的第二家企業(yè)。
由于看好中國內(nèi)地優(yōu)質(zhì)鞋類市場有極大潛力，于是永恩國際在1990年便以“達(dá)芙妮”這個自有品牌，決定正式進(jìn)入中國零售渠道市場。
這個正確的趨勢判斷與進(jìn)軍內(nèi)地市場的大膽決策，開啟了日后達(dá)芙妮在中國的自制及銷售女裝鞋類品牌之路。
然而事情并沒有張文儀想的那么順，趨勢判斷對了，但水流的方向與路途的漩渦還在等著他。他又是如何突破困難呢？
達(dá)芙妮的第二轉(zhuǎn)折點
雖然前景光明，但此時的達(dá)芙妮空有自有品牌與生產(chǎn)線，卻受限于批發(fā)銷售模式。
1995年在香港掛牌上市后從資本市場取得更多的企業(yè)擴(kuò)張資金，但這時期的永恩國際還是難脫代工氣息。
永恩國際有兩大塊業(yè)務(wù)，一塊是代工廠OEM業(yè)務(wù)，主要面向的是美國市場；另一塊是品牌業(yè)務(wù)，以達(dá)芙妮為主要品牌進(jìn)軍中國本地市場，但最早仍以批發(fā)銷售為主。
以批發(fā)為主的達(dá)芙妮并沒有能力建立自己的中檔品牌形象，反而品牌被嫌檔次太低，也阻礙其發(fā)展連鎖渠道的計劃。
張文儀又進(jìn)行了一次反思，他意識到，要想在內(nèi)地建立起達(dá)芙妮的品牌形象，必需走直營專賣店模式。
而走直營模式，首要調(diào)整的就是整個公司的業(yè)務(wù)方向與組織架構(gòu)。張文儀察覺到，OEM業(yè)務(wù)的毛利率太低，卻占據(jù)著公司的大量精力。
這時，達(dá)芙妮公司下達(dá)了兩個重要戰(zhàn)略調(diào)整：
第一，從1998開始，改以設(shè)立直營專賣店、商場專柜等經(jīng)營品牌模式來取代批發(fā)模式；
第二，逐步削減OEM在總收入中的營業(yè)份額，同時調(diào)整為以品牌業(yè)務(wù)為主。
此為達(dá)芙妮第二個重要轉(zhuǎn)折點。
方向定了，達(dá)芙妮便大刀闊斧的變革，以成為一家女鞋品牌商為目標(biāo)：
第一步變革，渠道改革。
達(dá)芙妮以更換品牌標(biāo)志及店面裝潢風(fēng)格來建置自營專營店；
與競爭對手百麗、星期六鞋業(yè)喜歡扎堆在高端購物中心不同，達(dá)芙妮的選址采取的是街邊專賣店的戰(zhàn)略，渠道運(yùn)營范圍由商場專柜轉(zhuǎn)向至街邊開設(shè)自營店。
達(dá)芙妮的門市除了直營店之外，還包括聯(lián)營店與授權(quán)加盟店兩種展店模式，就是這種全新的開店模式讓達(dá)芙妮在中國展店速度得以迅速遍地開花。
這一步做完后，達(dá)芙妮以每年在內(nèi)地開設(shè)數(shù)百家專營店的速度進(jìn)行全面擴(kuò)張，并迅速擴(kuò)大在二、三線市場的覆蓋率。
到了2004年6月時，達(dá)芙妮已有600家直營店、280家聯(lián)營店，授權(quán)加盟店則有上千家。
到了2008年，達(dá)芙妮在中國的店數(shù)已達(dá)2800家、加鞋柜店數(shù)約300家，總計約3100個店柜據(jù)點，并已將渠道布點擴(kuò)散至三、四線市場。
第二步變革，聚焦女鞋。
2009年12月達(dá)芙妮退出運(yùn)動服飾市場，關(guān)閉所有Nike品牌銷售點，并將Adidas銷售據(jù)點減少至僅剩41個；
2010年更直接放棄續(xù)簽大陸Adidas運(yùn)動鞋經(jīng)銷商資格，專攻女鞋渠道市場。
到2012年可說是達(dá)芙妮女鞋的全盛時期，達(dá)芙妮分店+鞋柜據(jù)點數(shù)多達(dá)6881家，達(dá)芙妮女鞋最輝煌的時候，號稱每年能銷售出近5000萬雙女鞋，在中國的市場占有率曾經(jīng)接近20%。
這代表在中國每5雙女鞋就有一雙來自達(dá)芙妮，伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展與調(diào)整，讓達(dá)芙妮的業(yè)績一路直上云霄。
達(dá)芙妮銷售收入達(dá)到105.29億港元，公司控股股東應(yīng)占利潤達(dá)到9.56億港元。
當(dāng)時鞋界有一句非常出名的金句：百麗是女鞋業(yè)的“奔馳”，達(dá)芙妮是女鞋的“寶馬”！
然而，短短5年的時間……一切都化為烏有！
成也蕭何敗蕭何，在一番高歌猛進(jìn)后，達(dá)芙妮龐大的門店數(shù)量給公司帶來了全所未有的經(jīng)營壓力。
崩塌的帝國！大批量網(wǎng)點關(guān)門
達(dá)芙妮挺過了1999年經(jīng)歷渠道危機(jī)，也挺過了1999到2000年的財務(wù)黑洞風(fēng)暴；
卻沒能再次挺過2009年金融風(fēng)暴后的市場衰退，以及2012年接踵而來的大敵：電商沖擊。
電商的沖擊
達(dá)芙妮在線上的擴(kuò)張上一直保守的態(tài)度。
雖然達(dá)芙妮早上2006年就涉足電商，彼時淘寶上線僅3年，京東也才剛剛開始專注做電商平臺。
但是到2009年之前，達(dá)芙妮進(jìn)入線上還都只是試水階段，其電商業(yè)務(wù)還是由外包團(tuán)隊完成。
馬云有句話說得好，面對新趨勢，大多人一開始是看不起，然后是看不懂，最后是追不上。
達(dá)芙妮沒有重視電商，甚至在幾年前其電商概念都還很模糊，直到2013年才開始在天貓、唯品會、1號店看到達(dá)芙妮的身影。
當(dāng)時達(dá)芙妮在網(wǎng)絡(luò)上主打的是200-300元人民幣這個價格。這一價格也是許多淘寶鞋店非大牌產(chǎn)品的爭奪重點，對達(dá)芙妮來說這個售價并無優(yōu)勢、也無利益可言。
商品價值與定位不良
隨后電商的高速發(fā)展讓商家能夠通過大數(shù)據(jù)掌握消費(fèi)者的喜好，能夠輕易并大量地生產(chǎn)更多收到消費(fèi)者歡迎的女鞋款式。
達(dá)芙妮無法適應(yīng)日新月異的市場、新的消費(fèi)者需求，自然被消費(fèi)者吐槽款式老舊，太沒檔次。
達(dá)芙妮的這個問題就是商品及定位太弱，這也是許多消費(fèi)者一致的看法。
面對電商時代，擁有五千多家實體店柜渠道的達(dá)芙妮，在新的消費(fèi)競爭市場上，過往的強(qiáng)勢渠道不再成為絕對的優(yōu)勢，反倒成為達(dá)芙妮得面對門市龐大開支的另一種致命包袱。
再加上逐年高漲的租金與銷售費(fèi)用：從2012年開始，銷售費(fèi)用幾乎占到銷售收入的一半；其次是存貨走高，2013年銷售收入104.47億港元，存貨達(dá)到26.43億港元，加上218天的周轉(zhuǎn)天數(shù)，資金占壓驚人；
還有不斷走高的人工成本：從歷年公開的財報看出，2009年員工人數(shù)2.1萬時，工資福利6.7億港元，到2015年員工減少到1.8萬人，工資福利卻達(dá)到13.3億港元，人工成本接近翻番。
當(dāng)年香港的遭遇再次輪回到達(dá)芙妮的頭上。
2015年，這家昔日的“鞋王”在連續(xù)兩年“滯漲”后遭到了近十年來的首次虧損，凈利同比下滑超300%，公司持有人應(yīng)占虧損額為3.79億港元。
龐然大物的達(dá)芙妮，一下子陷入了絕境。
2016年7月，達(dá)芙妮發(fā)布公告！2016年上半年，達(dá)芙妮關(guān)閉450家門店！銷售額下降11.7%
2017年1月份，北京商報發(fā)布通告！達(dá)芙妮2016年全年關(guān)閉店鋪網(wǎng)點接近一千家，營業(yè)額暴跌22.4%
2017年的達(dá)芙妮，不但沒有扭虧為盈，反而越演越烈！關(guān)店再創(chuàng)歷史新高，超過1000家，達(dá)到1009家！
業(yè)績?nèi)嫦禄隂]賺一分錢，虧損高達(dá)8億！
到了2018年，達(dá)芙妮也許還是大眾心中的“鞋王”，只是不再購買他的鞋了，漸漸地，也淪落為大腦中最模糊的記憶。
然而，值得電商人注意的是，這并不代表實體店不行了，其實，說到底，是達(dá)芙妮自己不行了。
2018年是實體店崛起的一年
時代一直在變化，今天是電商革了達(dá)芙妮的命，明天純電商就已經(jīng)成為過去。
如果我們不警惕大環(huán)境的變化，我們電商人也無法獨善其身，大趨勢將會把我們淹沒。
早在2017年3月的云棲大會上，馬云正式聲明：
純電商時代已經(jīng)過去，未來十年將是新零售的時代。未來十年傳統(tǒng)零售業(yè)還將被再次顛覆，其沖擊力甚至是以往的數(shù)倍。
不要等遭受沖擊的時候，又怪我沒有提醒你。
如今，馬云的話剛剛過去不到一年！中國傳統(tǒng)零售業(yè)就已經(jīng)發(fā)生巨變！今天就連占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)另一半江山的騰訊也大大布局。
可想而知，中國零售業(yè)將迎來史無前例的重大變革！
短短時間，大潤發(fā)、家樂福、哇哈哈、天虹、等等傳統(tǒng)零售巨頭紛紛傳來消息！各種無人超市、無人便利店、智慧零售紛紛入世！
2018年將是實體店崛起的一年，因為無論是電商巨頭、還是傳統(tǒng)零售巨頭，都?xì)⑾蛄藢嶓w店。
而2018年，同樣是實體店最受沖擊的一年，因為大量的新技術(shù)、新方案正在全面的接入實體店。
而對于廣大的中小電商賣家來說，關(guān)注零售業(yè)的動向，關(guān)注零售巨頭的舉動，將是自己變革的重要一步。
時代的變化，總是越來越快。從十年一變，再到五年，再到一年一變。
只有時刻保持危機(jī)感，正視每一次變革，才能不被淘汰。
記住這個時代唯一不變的就是變化！
