隨著經(jīng)濟發(fā)展迅速,新零售的概念也越來越火熱。那么新零售是什么意思呢?新零售,英文是New Retailing,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
大部分人都會覺得新零售就是線上和線下店鋪相結(jié)合,客戶直接在附近的線上店鋪下單,然后就會有快遞直接送到家。例如一小時達等。這樣相比傳統(tǒng)的網(wǎng)購形式,不僅方便,物流也很快速。
實際上,新零售所代表的的往往不僅僅是快速便捷,他還有很多的概念等待大家去發(fā)掘,下面小編為大家整理了一些新零售概念!
1、多品種
這個多品種具體指什么呢?例如有幾家店鋪,每家賣的不一樣。如果店鋪是賣蔬菜的,而用戶購買蔬菜之后還需要買點水果,這時候店鋪就無法滿足用戶需求。按照傳統(tǒng)的購物方式,就需要到另外一家店鋪購買,這樣既耽擱時間,店鋪自身也損失了顧客。
這時候如果利用APP,將附件的店鋪都連接上,例如賣水果的、賣零食的等等,告訴用戶打開APP直接下單購買,快遞員就可送貨上門,這樣就極大程度上滿足了用戶需求。
2、更能省
在一定程度上降低了售賣產(chǎn)品的成本,售賣出去的價格更實惠,用戶能夠用更實惠的價格買到同等品質(zhì)的商品,不僅增加了客源還會給經(jīng)營效益帶來意想不到的收獲。比如拼多多,他的火熱就源于價格的低廉,品質(zhì)也不差。
3、速度快
傳統(tǒng)的購買方式,路途中一來一回消耗的時間很多,而網(wǎng)購所消耗的時間就更大了,快則半天,慢的時候半個月都有。而新零售模式下,用戶下單后商戶直接安排快遞員進行派送,縮短了時間成本!
云端夢想新零售功能,幫助商家搭建商城平臺,整合線下資源,融合線上平臺,實現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)雙線布局。從實際層面解決零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來的一系列問題。下面為大家介紹一下云端夢想新零售的主要幾個功能板塊。
1、零售客戶端
零售Pos客戶端功能包括開單收銀、庫存查詢、會員新增、會員充值、交接班、云端數(shù)據(jù)同步等。
2、零售商城
在零售商場,可直接進行商城、客服、支付等設(shè)置。通過在線訂單管理和退貨申請管理,輕松管理客戶下單退貨問題。更有營銷管理,優(yōu)惠券以及特價滿贈吸引客源。
3、訂貨商城
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4、對接微信會員卡
云端夢想對接微信會員卡幫助企業(yè)建立高效的會員營銷系統(tǒng),賦予微信會員卡更多全新功能、更多營銷手段,幫助商戶改善門店經(jīng)營狀況、提高營銷效率。微信會員卡對接可以實現(xiàn),云端夢想會員與微信會員同步支持積分和儲蓄功能,后續(xù)將持續(xù)推出微信卡券對接。
以上就是新零售的概念,你弄明白了嗎?
(部分信息來源于網(wǎng)絡(luò))